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Home›Konsumentenschutz›Allgemein›Telekom macht ernst:Erste VoIP-Verweigerer von Vertrags-Kündigung betroffen

Telekom macht ernst:Erste VoIP-Verweigerer von Vertrags-Kündigung betroffen

12. 01. 2015

Kunden, die noch einen klassischen Festnetzanschluss besitzen und nicht zur moderneren VoIP-Variante wechseln möchten, wird mit der Vertrags-Kündigung gedroht.

Erste Kunden von Berlin bis München berichten, dass ihre Anschlüsse laut Telekom in den nächsten vier Wochen gekündigt werden sollen.

Hintergrund ist, dass die Deutsche Telekom bis 2018 ihr teilweise noch vorhandenes Analognetz vollständig auf digitale VoIP-Technik umstellen möchte.

Die Telekom widerspricht den Vorwürfen und behauptet, die Kunden hätten vier Monate Zeit und würden monatlich bezüglich der Kündigung kontaktiert, bis der Anschluss tatsächlich stillgelegt wird.

Die Bundesnetzagentur will nicht einschreiten, da es keine Vorgaben gegen die Umstellung gäbe.

Quelle: golem.de

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