Wenn Zusatzleistungen beim Telefonanschluss für Probleme sorgen
Manfred A. ist seit jeher Kunde bei der Telekom. Dort hat er einen analogen Telefonanschluss. Den Internet-Zugang, einen Resale-Anschluss, stellt ihm die Telekom-Tochter Congstar bereit.
Dann entschied sich A. am 22. Januar, eine kleine Änderung vorzunehmen: Er wollte sehen, wer ihn anruft und bei der Telekom das Leistungsmerkmal CLIP (Caller Line Identification Presentation) buchen…