• Was tun, wenn der Mobilfunkbetreiber das Handy sperrt?

    Die Mobifunkanbieter Congstar und T-Mobile hatten in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Klausel, wonach die Kartensperrung schon möglich sein sollte, wenn der Kunde mit 15,50 Euro in ...
  • Verklagen Sie das Abofallen-Abzockpack auf Schadenersatz

    Opfer von sogenannten Abo-Fallen im Internet können die Betreiber erfolgreich auf Schadensersatz verklagen. Sie haben Anspruch auf Ersatz ihrer zur Abwehr der betrügerischen Forderung enstandenen außergerichtlichen ...
  • Abzocke per Telefon: Immer mehr Beschwerden bei der Bundesnetzagentur

    Immer mehr Menschen beschweren sich bei der Bundesnetzagentur über betrügerische Anrufe und unerlaubte Telefonwerbung. Kriminelle oder unseriöse Geschäftspraktiken am Telefon griffen weiter um sich, erklärte der ...
  • Vorsicht “Abzocker”!

    Abgezockt und reingefallen – Die unglaublichsten und dreistesten Abzocktricks – Kabel1 zeigt einige Beispiele, und wie Sie sich vor Abzockern schützen können.
  • Abofalle: Neues Gerichtsurteil gegen opendownload.de und softwaresammler.de

    Kurz berichtet: Die Mannheimer Content Services Ltd. betreibt die Internetseiten opendownload.de und softwaresammler.de (neuerdings auch die Vollstreckung für top-of-software.de). Das Amtsgericht Mannheim hat die Content Services ...
  • Miese Falle bei Internet-Handys

    Prepaid-Verträge versprechen Handy-Nutzern volle Kostenkontrolle – ohne Vertragsbindung. Doch anders als die Werbung suggeriert, muss jeder Kunde beim Kauf einen Vertrag unterschreiben – mit viel Kleingedrucktem! ...
  • Verkaufte Diebstahlversicherungen bei Handys- Nur scheinbar nützlich

    Mobiltelefone und die so genannten Smartphones sind inzwischen schon kleine Computer und entsprechend teuer. Damit werden immer wieder auch Langfinger angelockt, genau wie bei hochwertigen Kameras. ...
  • Der BGH erklärt Klauseln von T-Mobile und congstar für unwirksam

    Mobilfunkanbieter dürfen einen Handy-Anschluss nicht wegen eines Zahlungsverzugs von nur 15,50 Euro sperren. Das hat der Bundesgerichtshof am vergangenen Donnerstag entschieden. Beide Unternehmen hatten sich in ...
  • Die Handy “Apps” Abzocke

    Simples Telefonieren war gestern. Heute wird das Handy oft zum Spielen, Fotografieren oder Surfen im Internet verwendet. Dafür können Zusatzprogramme herunterladen werden. Aber Vorsicht: Dies könnten ...
  • Neue Website über Abo-Fallen: Vorsicht-im-Netz.de

    Verbraucher müssen im Internet genauso wachsam sein wie im wirklichen Leben – unter diesem Motto steht die Informationskampagne des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ) Deutschland über Abo-Fallen im ...