Es gibt rund 114 Millionen Handyverträge in Deutschland. Doch die Mobilfunkanbieter wollen mehr – umso “kreativer” ringen T-Mobile, Vodafone & Co. um Marktanteile. Filialen, externe Callcenter ...
Die Verbraucherzentrale Baden-Würtemberg hatte die 1&1 Telecom GmbH abgemahnt, da durch das Unternehmen Mobilfunkverträge (Datentarife) ohne Vertragslaufzeit verkauft wurden, die wiederum im Kleingedruckten eine Kündigungsfrist von ...
Unzählige Internetseiten hatten in der Vergangenheit Konsumenten mit dubiosen Angeboten ausgetrickst. Ohne dass man es wollte hatte man “unbeabsichtigt” einen kostenpflichtigen Vertrag abgeschlossen. Deshalb hatte der ...
Mit Smartphone-Abofallen wird Kasse gemacht. Mit dem für Verbraucher intransparenten WAP-Billing-Prozess ziehen dubiose Content-Anbieter Kleinbeträge für „Mehrwertdienste“ im Abonnement ein – über die Mobilfunkrechnung des Netzanbieters. ...
Angefangen hat alles vor ein paar Tagen. Jenny E. klickt sich auf dem Smartphone durch ihren Facebook-Account. Dabei stößt sie auf ein Video, das eine Freundin ...
Vorsicht Roaminggebühren:Billiger telefonieren im Ausland
Pünktlich zu Beginn der Urlaubszeit mussten Mobilfunkfirmen in der Europäischen Union zum 1. Juli 2010 erneut ihre Preise für die grenzüberschreitende Handy-Nutzung senken. Ob in Rom ...
Setzt sich “RTL” über Gesetzte hinweg?-kann nicht sein oder?
Bei Telefonnummern, die mehr Kosten als die üblichen Festnetznummern verursachen, besteht gemäß § 66 a TKG die Verpflichtung, den Preis pro Minute aus dem deutschen Festnetz ...
Wenn der Mobilfunkbetreiber den Abzockern Schützenhilfe leistet
Es ist schon ärgerlich, wenn man in eine Abofalle tappt. Richtig böse aber wird es, wenn der eigene Mobilfunkbetreiber den geprellten Kunden im Regen stehen lässt ...
Änderung des Telekommunikationsgesetzes für die Verwendung von 0180-Nummern
Wer kennt ihn nicht, den kleinen Kostenhinweis in Onlineshops, oder auf anderen Webseiten die eine 0180er Nummer für den Kontakt oder eine Bestellung angeben. Oft wird ...
Was auf den ersten Blick als günstige Flatrate beworben wird, offenbart sich oft als teurer Spaß. Wer nicht sehr sorgfältig das Kleingedruckte des Mobilfunk-Vertrages liest, kann ...
