• Kundenfrust bei 1&1 Adieu, Servicepapst

    Der Leiter der „Kundenzufriedenheit“ Marcell D´Avis musste im Internet viel Spott ertragen, weil er als Werbefigur für den Netzanbieter 1&1  den Zorn seiner Kunden auf sich ...
  • Marcel Davis und…Warteschleifen bei 1&1

    Er ist ständig in der Werbung zu sehen, der so genannte Leiter Kundenzufriedenheit des Telefon- und Internetanbieters 1&1. Doch es gibt zahlreiche Kunden die mit den ...