• Ein skandalöses Gerichtsurteil stellt fest: Deutsche müssen bei Abofallenbetreibern “Noreply” kennen

    Dadurch, dass ein Internetnutzer nicht gewusst hat, was “noreply” bedeutet, hat er vor dem Amtsgericht Langen(Hessen) eine Abfuhr erhalten. Ein User hatte versucht, gegen die Premium ...
  • Update zu: 1und1 Internet Ag – Kein Anschluss unter diesem Anschluss

    Wir berichteten hier über eine Familie, deren Komplettanschluss bei dem Kommunikationsanbieter 1und1 komplett gestört war. Gestern Abend nun bekam die Redaktion von Konsumer eine Mail von ...
  • Die “service & payment GmbH” mit Tattoo-Tipp.de und die dreisten Drohungen

    Ein aufmerksamer Leser lies uns folgende Droh Email der service & payment GmbH zukommen. Man hat sich angeblich auf der Seite von tatoo-tipp.de angemeldet …. Ihre ...
  • Abgezockt? – WDR-Sendung hilft Ihnen!

    Hat man Sie abgezockt, haben Sie Ärger mit Handwerkern und Dienstleistern oder sind Sie Opfer von Behördenwillkür…? Die probono Fernsehproduktion produziert im Auftrag des Westdeutschen Rundfunks ...
  • Hoffnung für Abofallenopfer: Das Justizministerium bezieht Stellung

    Die Redaktion erreichte ein Schreiben von einem Abofallenopfer das sich an das Bundesministerium der Justiz gewand hatte. Wir baten hierzu um eine Stellungnahme seines beauftragten Rechtsanwaltsanwalts, ...
  • Missbrauchte Gütesiegel

    Wer kennt es nicht: Kaum hat man etwas neu gekauft, ist es schon kaputt. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch sehr gefährlich sein. Daher ...
  • Die neuen Tricks der Callcenterbetreiber

    Die Deutschen Gesetze werden den Callcenterbetreibern der Abofallen und Glücksspielbranche zu hart, die Strafen zu drastisch. Deshalb greift die Callcenter Mafia zu Tricks: Die Verbraucher in ...
  • Die dreisten Anrufe der Gewinnspielfirmen

    Vielleicht sind auch Sie schon einmal von dubiosen Gewinnspielfirmen angerufen und nach Ihrer Kontonummer gefragt worden. Versprochen werden große Gewinne, was bleibt, sind unerlaubte Abbuchungen vom ...
  • 1und1 Internet Ag – Kein Anschluss unter diesem Anschluss

    Kundenservice scheint für die 1und1 Internet AG ein Fremdwort zu sein, da hilft auch nicht ein gewisser Marcell Davis, der im Fernsehen mit täglichen Werbespots versucht, ...
  • Marcel Davis und…Warteschleifen bei 1&1

    Er ist ständig in der Werbung zu sehen, der so genannte Leiter Kundenzufriedenheit des Telefon- und Internetanbieters 1&1. Doch es gibt zahlreiche Kunden die mit den ...