• Was tun, wenn der Mobilfunkbetreiber das Handy sperrt?

    Die Mobifunkanbieter Congstar und T-Mobile hatten in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Klausel, wonach die Kartensperrung schon möglich sein sollte, wenn der Kunde mit 15,50 Euro in ...
  • Vorsicht vor Plagiaten bei der Schnäppchenjagd im Internet

    Wer Trendmarken günstiger einkaufen will, geht im Internet auf Suche. Doch Vorsicht bei sehr preiswerten Angeboten: Oftmals werden Plagiate als angebliches Originalprodukt verkauft: Die vermeintlichen Schnäppchen ...
  • Verklagen Sie das Abofallen-Abzockpack auf Schadenersatz

    Opfer von sogenannten Abo-Fallen im Internet können die Betreiber erfolgreich auf Schadensersatz verklagen. Sie haben Anspruch auf Ersatz ihrer zur Abwehr der betrügerischen Forderung enstandenen außergerichtlichen ...
  • Abmahnabzocke mit gefälschter Email von Kanzlei “Graf von Westphalen”.

    Abmahnungen per Email von falschen Anwälten verfasst, scheinen die neueste Betrugsmasche zu sein. Die Abmahnung erweckt auf den ersten Blick den Eindruck, als stamme sie von ...
  • Teure Elektroheizungen

    Elektroheizungen sind echte Stromfresser. Man kann viel Wärme erzeugen, aber billig wird das nicht. Dennoch verkaufen Vertreter solche “Heizkörper” mit einem Spar-Versprechen.
  • Abofallen, Filesharing – Die Tücken des Internet

    Abofallen, Urheberrechtsverletzungen, Filesharing, Internet-Abzocke. Diese Themen sind immer wieder aktuell und sorgen für große Unsicherheit bei den Internetnutzern. Die Redaktion von Akte zeigt die häufigsten Abzocktricks ...
  • Abzocke per Telefon: Immer mehr Beschwerden bei der Bundesnetzagentur

    Immer mehr Menschen beschweren sich bei der Bundesnetzagentur über betrügerische Anrufe und unerlaubte Telefonwerbung. Kriminelle oder unseriöse Geschäftspraktiken am Telefon griffen weiter um sich, erklärte der ...
  • Vorsicht: Der Trick mit dem schnellen Geld – Finanzagenten

    Die Abzocke mit Onlineshops hält leider immer noch an, und immer noch werden von Fake Shopbetreibern sogenannte Finanzagenten aquiriert. Also Personen, die eigentlich unbekannten ihr Konto ...
  • In der Schaltzentrale der Abofallen – Abzocker

    Michael Burat, 35, sein Geschäftsmodell: Über dutzende von Lockvogelseiten, wie zb. “Outlets.de, Routenplaner.de, Kochrezepte.de” lotst er arglose Internetnutzer in die Abofalle. Am 17. 2. 2011 startete ...
  • Das P-Konto: Verbraucherzentrale Bundesverband mahnt Banken wegen Gebühren ab

    Wegen zusätzlicher Gebühren für pfändungsfreie Konten hat der Verbraucherzentrale Bundesverband 33 Banken und Sparkassen abgemahnt. Es sind Kontoführungsentgelte von bis zu 15 Euro monatlich, höhere Preise ...