Hin zum multifunktionalen Assistenten
Die Digitalisierung des Telefonbuchs
Fair-Preis-Initiative vom Konsumentenschutz
Alls andere als fair!
474 behandelte Fälle
Jahresrückblick 2017 der kf-Rechtsberatung
«Ich muss mal!»
Apps führen zum nächsten WC
Viele Finanzprodukte sind zu stark mit Kosten belastet
Achtung Anlegerfallen! (Buchtipp)
Konsumentenjournalismus ist sein Leben. Egal ob Anlagethemen oder die richtige Verwendung von Spendengeldern: Der Finanzjournalist Stefan Loipfinger kritisiert Missstände und benennt alle Beteiligten. Der Kampf David ...Irina Beller schreibt Konsumer-Kolumne
«Das Schreiben ist für mich wie ein Orgasmus»
Bekannt ist Irina Beller als schillernde Moderatorin von Konsumer TV. Aber die Zürcher Society-Lady ist auch wortgewandt beim Schreiben: Für Konsumer schreibt sie regelmässig exklusive Kolumnen. ...Bis zu 30% Zuschlag auf Restbetrag
Diese Kreditkarten-Rechnung sollte rasch bezahlt werden
Kreditkarten in Amerika machen ein dickes Geschäft: Zahlt ein Kunde nicht innerhalb von drei Wochen die gesamte Summe der Monatsrechnung, kann es ganz schön teuer werden. ...Werbeanrufe vom Beobachter
«Los, gib Gas!»
Die Zeitschrift Beobachter sorgt mit Telefonverkäufern eher für Ärger denn für Kundenzufriedenheit. Der Vorwurf eines ehemaligen Mitarbeiters ist happig: «Man gab mir rasch ein Infoblatt über ...Swisscom Services
Topservice bei Technikfragen
Keine Ahnung, keine Lust, keine Zeit – Gründe, warum man sich nicht mit lästigen Technikfragen auseinandersetzt, gibt es viele. Antworten liefert Swisscom. Vom kostenlosen Erste-Hilfe-Toolbis zum ...Printmagazin
Positive Bilanz nach 12 Monaten
Die letzte Konsumer-Ausgabe von 2017 ist ab sofort erhältlich. Damit blicken die Konsumer-Macher auf ein intensives, turbulentes und aufregendes Jahr zurück. Angetreten mit dem ehrgeizigen Ziel, ...Weihnachtsstress muss nicht sein
Mit diesen 5 Tipps bewahren Sie himmlische Ruhe in der Weihnachtszeit
Samstag, wenige Tage vor Weihnachten. Nasskaltes, trübes Wetter. Grosses Getümmel in den Läden. Überall gehetzte Gesichter, alle wuseln gestresst herum, das Verkaufspersonal eingeschlossen. Jedes Jahr dieselbe ...Konsumer unterstützt Kommissions-Entscheid
Schluss mit staatlich gefördertem Konsumentenschutz
Die Finanzkommission des Nationalrats schlägt vor, die Ausgaben für den Konsumentenschutz zu kürzen. Um den dringend benötigten Wettbewerb unter den Konsumentenorganisationen zu fördern, unterstützt der Konsumer ...Einkaufen in Deutschland
Was Sie zur Mehrwertsteuer-Rückerstattung wissen müssen
Noch immer spielt die Rückerstattung der Mehrwertsteuer für Schweizerinnen und Schweizer eine grosse Rolle. Auch im Onlinehandel ist sie inzwischen zurück und bietet die Möglichkeit, durch ...locator.ch
Die Gelben Seiten der rechtschaffenen Unternehmen
Als Fürsprecher eines liberalen, auf den Kerngehalt fokussierten Konsumentenschutzes hat der Konsumer einen Ehrenkodex für KMU lanciert (www.kundenversprechen.ch) – eine Initiative für Schweizer Gewerbetreibende mit dem ...Swisscom Digital
Wie die Digitalisierung unser Leben verändert
Digitalisierung ist in aller Munde und verändert unser Leben immer eindrücklicher. Was genau dies für die Schweizer Bevölkerung bedeutet, ist für viele noch schwer vorstellbar und ...Wandern im Herbst
Diese Grundregeln gilt es zu beachten
Wandern ist die neue Trendsportart: Wandern macht Spass, ist gelenkschonender als Jogging, senkt hohen Blutdruck und lässt Fett schmelzen. Und darüber hinaus kann die ganze Familie ...Neue Serie: Liebe, Lust und Intimität
Konsumer-LeserInnen fragen nach
Die Körper- und Sexualtherapeutin, Buchautorin und Beraterin Marlise Santiago beantwortet Ihre Fragen rund um Liebe, Beziehung und Sexualität. Dabei wählt sie nicht so sehr den wissenschaftlichen ...Last-Minute-Angebote
Vorsicht vor Touristenfallen!
Trotz der aktuellen Flut an verführerischen Angeboten sollten Sie gewarnt sein! Bei Last-Minute-Angeboten kann es schon mal vorkommen, dass die Reisebeschreibung sehr kurz ausfällt. Details zur ...Ein Kommentar von Konsumer-Redaktor Max Fischer
Warum wir jetzt reisen müssen
Metropolen und Ferienregionen sind in jüngster Zeit vermehrt Opfer von Terroranschlägen geworden. Soll man deshalb generell nicht mehr reisen? Darf man die Türkei, Ägypten oder Tunesien ...Grosser Last-Minute-Vergleich
Wo gibt es Sonne und Strand im Herbst?
Hat Sie spontan die Reiselust gepackt? Dann ist es Zeit, sich nach einem attraktiven Last-Minute-Angebot umzusehen! Für alle, die keine Lust haben, sich stundenlang durch den ...Swisscom My Service
Keine Panik mehr bei technischen Problemen
In Zeiten zunehmender Digitalisierung, einer rasanten Entwicklung und technologischen Veränderungen fühlen sich viele Menschen überfordert. Manche schämen sich gar für ihre selbstempfundene Inkompetenz und trauen sich ...Alpamare feiert 40-jähriges Jubiläum
Das Erlebnisbad punktet mit erweitertem Angebot
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Das beliebte Erlebnisbad Alpamare in Pfäffikon/SZ feiert dieses Jahr seinen 40-jährigen Geburtstag. Aufgrund des in den letzten Jahren stetig erweiterten Angebots ist das Alpamare derzeit ein ...Konsumer-Leserin gewinnt 100-Franken-Gutschein
“Das ist mein verfrühtes Geburtstagsgeschenk!”
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Konsumer-Leserin Ruth M. aus Regensdorf ist ein Glückspilz. Nicht nur feiert sie diese Woche ihren Geburtstag, obendrein gewinnt sie auch beim monatlichen Konsumer-Wettbewerb eine Migros-Geschenkkarte im ...Jolanda Spiess-Hegglin schlägt zurück gegen Hater
“Wäre es möglich, dass Sie mich jetzt in Ruhe lassen?”
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In den letzten Wochen und Monaten hat der Konsumer mehrfach über “Cyber-Mobbing” berichtet, also darüber, wie meist anonyme Täter im Internet ihre hilflosen Opfer mit perfiden ...
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